Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Behandlungen im Kosmetikinstitut Perlmutt Beauty – Klara Kristina Petz
Wiesbadener Straße 5, 65510 Idstein
§1 Geltungsbereich
- Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikinstitut Perlmutt Beauty erbracht werden.
- Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB verbindlich an.
- Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
§2 Terminvereinbarung & Stornierung
- Vereinbarte Termine sind verbindlich und ausschließlich für die jeweilige Kundin/den Kunden reserviert.
- Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
- Bei Absagen unter 24 Stunden oder bei Nichterscheinen werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt (§615 BGB).
- Maßgeblich ist der rechtzeitige Eingang der Absage per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
§3 Anzahlung
- Für jede gebuchte Behandlung wird eine Anzahlung in Höhe von 35 € fällig. Diese wird bei Durchführung der Behandlung vollständig angerechnet.
- Bei größeren Paketen (z. B. Dermadrop-Kurbehandlungen oder Laser-Pakete) ist eine Anzahlung von 1/3 des Gesamtbetrages erforderlich.
- Die Anzahlung verfällt bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage und wird nicht erstattet.
§4 Behandlungsbedingungen
- Behandelt werden grundsätzlich Personen ab 18 Jahren.
- Jugendliche ab 14 Jahren können mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten behandelt werden.
- Wimpernlifting und Augenbrauenlifting sind ab 12 Jahren mit schriftlicher Zustimmung der Eltern möglich.
- Kundinnen/Kunden müssen vor jeder Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Erkrankungen informieren.
§5 Verspätungen
- Die Behandlungszeit beginnt mit dem vereinbarten Termin.
- Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend; eine Preisminderung erfolgt nicht.
- Bei erheblicher Verspätung kann die Behandlung abgebrochen werden und bis zu 50 % des Preises in Rechnung gestellt werden.
§6 Preise & Zahlungsbedingungen
- Es gelten die jeweils aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
- Alle Preise sind Endpreise (inkl. MwSt.).
- Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in Bar, per EC-Karte oder – falls angeboten – per Vorabüberweisung.
- Teilzahlungen sind nur bei größeren Paketbuchungen nach vorheriger Vereinbarung möglich.
§7 Hygiene & Gesundheit
- Das Studio arbeitet nach höchsten Hygienestandards und verwendet ausschließlich geprüfte Produkte und saubere, desinfizierte Instrumente.
- Behandlungen können nicht durchgeführt werden bei Kundinnen/Kunden mit ansteckenden Krankheiten, Hautinfektionen, Pilzerkrankungen oder offenen Wunden.
- Kunden müssen über relevante gesundheitliche Einschränkungen informieren (z. B. Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme).
- Bei fehlender oder falscher Angabe kann die Behandlung abgebrochen werden, der volle Preis bleibt dennoch fällig.
§8 Gutscheine & Rabatte
- Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar.
- Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Aktionen.
- Gutscheine sind übertragbar und 12 Monate ab Kaufdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
§9 Fotos & Werbematerial
- Fotos oder Videos dürfen nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der Kundin/des Kunden zu Werbezwecken verwendet werden.
- Die Zustimmung wird in der Kundenakte dokumentiert.
§10 Haftungsausschluss
- Behandlungen dienen ausschließlich der kosmetischen Pflege und stellen keine medizinische Heilbehandlung dar.
- Für allergische Reaktionen oder Komplikationen durch verschwiegenes gesundheitliches Wissen übernimmt das Studio keine Haftung.
- Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
§11 Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäß Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
- Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
§12 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist der Geschäftssitz: Idstein, Deutschland.
§13 Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Anstelle einer unwirksamen Bestimmung tritt die wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
